トップページ > 新着情報 > 東京 > ＜ ご注文受付に関するご案内 ＞
＜ ご注文受付に関するご案内 ＞
6月８日付
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、むす美東京・京都ともに臨時休業を続けて参りました。
京都店では5月18日(月)より営業を再開させていただいておりますが、東京店も6月１日（月）よりお客様と従業員の安心・安全に配慮しつつ営業を再開させていただくことになりました。
多くの地域が緊急事態宣言の対象地域から外れたとはいえ、引き続き感染拡大防止に向けた取り組みの継続が求められています。
ご来店の難しい状況にある皆さまのお役に立てるよう、むす美では営業を再開しましても、メールやSNSを通じたご注文の受付を続けることにいたしました。
むす美ポイントカード会員のお客様には、ポイントを加算致します。
ご注文時に会員番号をお知らせください。
※まだむす美会員でないお客様は、Web上で会員登録して頂くことも出来ます。
詳しくはこちらをご覧ください。
ご注文だけでなく、商品選びのご相談や商品に関する質問もお気軽にお寄せくださいませ。
店内や商品をご覧になりながら、店舗スタッフにご相談いただけるビデオ通話もご利用頂けます。
ご注文に関しては、オンラインストアの他に、次の4つの方法でも承っております。
① むす美HPの「お問合せフォーム」
② Instagramの「メッセージ」
③ Facebookの「メッセージ」
④ 電話 東京店：03-5414-5678（定休日：水曜日 営業時間：11時~19時）
京都店：075-212-7222（定休日：無 営業時間：11時~19時）
お客様にとってご都合の良い方法でお問合せ・ご注文ください。
詳細は以下の通りです。
①むす美HPの「お問合せフォーム」から送信する
TOPページ上部の「お問合せ」をクリックし、ページ下部にある「お問合せフォーム」に下記の
必要事項をご入力ください。(下記にページ画像があります)
【必要事項】
①お名前
②お名前(フリガナ)
③郵便番号・都道府県・住所
（既定の入力必須項目ではありませんが、商品のお届けに必要となります）
④お電話番号
⑤メールアドレス
⑥ご注文内容
※以下、「お問合せ内容」欄にコピー&ペーストしてお使いください※
■ご希望の商品、個数
例：50kata kataむすび、くまイエロー 3点
■ギフト包装の選択 〔 〕
下記の1~5の中からご希望のものを〔 〕内にご入力ください。
１．ご自宅用
２．ギフトラッピング 袋入（無料）
３. 慶事用ラッピング 箱入（有料）
４. 弔事用ラッピング 箱入（有料）
※熨斗をご希望の場合はご明記ください
■お支払方法の選択 〔 〕
下記の1か2のどちらかを〔 〕内にご入力ください。
１．コレクト(着払い)...こちらで準備ができ次第発送いたします。
※ご注文確認後、最短で翌日の発送が可能でございます。数量が多い場合は3～5日程度いただく場合もございます。
２．銀行振込(先払い)...お客様からのご入金を確認後、発送いたします。
※ご入金確認後、最短で翌日の発送が可能でございます。数量が多い場合は3～5日程度いただく場合もございます。
※本社休業日はご入金の確認が出来かねますので、お急ぎの方はコレクトがおすすめです
■その他のご希望
・ポイント加算のご希望(会員の方はお知らせください)
・手提げ袋のご希望
・熨斗包装のご希望
・お届け先のご希望
・お届け日時のご希望など
※メッセージ送信には、お客様個人のアカウント作成とログインが必要です。
むす美のInstagramやFacebookのトップページにある「メッセージ」をクリックし、【商品購入希望】と送信してください。
スタッフから折り返しご連絡いたします。
(下記にページ画像があります)
何かご不明な点がございましたら、メールや電話、またはInstagram・Facebookのメッセージからお気軽にお問い合わせください。
■電話：(東京店) 03-5414-5678
(京都店)075-212-7222
■Instagram：https://www.instagram.com/furoshiki_mus
