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【"お店に行きたいけど行けない‥"を解決!】「ビデオ通話でのオンライン相談」サービスをはじめます
<こんなお悩み、ありませんか?> (2020・6月30日更新)
●「新型コロナウイルスの影響で外出しづらくなった・・
またお店に行きたいけど、難しいな・・」
●「遠方に住んでいて、簡単にお店に行けない・・
一度行ってみたいけど、なかなかタイミングが・・」
●「出産祝いのお返しを選びたいけれど、出かけられない・・
せっかくだから、自分で見て気に入ったものを選びたい・・」
●「子どもがまだ小さくて、お店に行ってもゆっくり見られない・・
家でお店の人に相談しながら買い物を楽しみたい・・」
●「グループで贈るギフトの下調べ中。
まだ情報集めの段階だから、お店に行くまではしなくていいけど、
予算内で買えるおすすめを教えてほしい・・」
●「今度お店に行けそうだけど、他の予定もあって少ししか立ち寄る時間が取れない。
先に商品選びと支払いを済ませて、すぐに持って帰れるようにしておいてもらえると
助かるな・・」
<そのお悩み、ビデオ通話で解決します!>
●「わざわざ聞くほどでは・・」とあきらめないで!
「ここはどうなっているのかな?」
「この大きさであってるのかな?」など
お店の人に直接確かめたいことってありますよね。
「わざわざ聞くほどでは・・」とあきらめず、お気軽にお問い合わせください。
店舗での接客と同じように、ビデオ通話でも心をこめてお応えします。
●「買うかどうかは決めてなくて・・」でもかまいません!
その風呂敷がお客様にぴったりのものなのかどうか、確かめるお手伝いをさせてください。
「家に帰ったらうまく結べなくなった」など結び方・包み方に関する相談も歓迎です。
オンラインでのビデオ通話なら、ご来店頂くことなく店内をご覧いただき、その場でふろしきをお見せしてお悩みにお答えできます。
どうぞお気軽にご活用ください。
【詳細】
Instagramでのビデオ通話を使って、ご相談に30分間無料で応じます。
■受付日時
・2020年6月15日(月)よりスタート
・営業日の12時から18時まで(受付は17時30分まで)
■ご利用方法
1.風呂敷専門店むす美のInstagramをフォロー
2.トップページにある「メッセージ」をクリック
3.本文に以下の3項目を入力の上、ご希望の詳細をお知らせください。
①「お名前」
②「ご相談内容」
③「ビデオ通話のご希望日時」
※メッセージ例※
④メッセージを確認後、こちらから返信いたします。
⑤お約束の日時になりましたら、こちらからビデオ通話を発信いたします。
Instaramにログインした状態でお待ちください。
~オンライン相談のご利用にあたって~
● メッセージへの返信は出来るだけ早く致しますが、店頭の混雑時にはすぐに対応ができないことがあ
ります。急ぎのご相談は、電話でのご連絡をお願い致します。
● いたずらなどの目的外利用と判断される内容のご相談には、ご対応できない場合があります。
● 相談内容や相談画面を、無断で他所に転送・転載等することはできません。
● ビデオ通話ではありますが"ご自身の顔は映したくない"という方は、ビデオをOFFにして音声のみで
の参加も可能です。メッセージでその旨お知らせください。